A Crystal Bebedouros respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, hospedado na plataforma Yampi.

 

1. Coleta de Informações

 

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente durante:

 

Cadastro em nosso site

 

Realização de pedidos

 

Contato via formulários ou atendimento

 

Assinatura de newsletter

 

Os dados coletados podem incluir:

 

Nome completo

 

E-mail

 

Telefone

 

Endereço completo

 

CPF ou CNPJ

 

Dados de pagamento (via plataformas seguras)

 

Também coletamos informações automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, como:

 

Endereço IP

 

Geolocalização

 

Dispositivo e navegador utilizados

 

Páginas visitadas e ações realizadas no site

 

2. Uso das Informações

 

Utilizamos seus dados para:

 

Processar e entregar pedidos

 

Emitir notas fiscais

 

Enviar comunicações transacionais e promocionais (com seu consentimento)

 

Melhorar a experiência de navegação

 

Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

3. Compartilhamento de Dados

 

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

 

Processamento de pagamentos (ex: Mercado Pago, PagSeguro)

 

Logística e entrega (transportadoras)

 

Serviços de marketing e remarketing (ex: Google Ads, Meta Ads)

 

Armazenamento e hospedagem (plataforma Yampi)

 

Cumprimento de obrigações legais

 

Todos os terceiros atuam em conformidade com a LGPD e utilizam os dados apenas para as finalidades contratadas.

 

4. Cookies

 

Utilizamos cookies para melhorar a sua navegação, personalizar anúncios e entender seu comportamento no site. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies.

 

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

 

5. Armazenamento e Segurança

 

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas de proteção contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração.

 

A Yampi, como nossa plataforma de e-commerce, também adota protocolos de segurança robustos, como criptografia SSL e conformidade com a LGPD.

 

6. Seus Direitos (LGPD)

 

Você tem direito a:

 

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

 

Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados

 

Revogar consentimentos dados

 

Solicitar portabilidade dos dados

 

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@crystalbebedouros.com

 

7. Alterações nesta Política

 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

 

Última atualização: 12 de setembro de 2025

 

8. Contato

 

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre a nossa política de privacidade ou uso de dados pessoais, entre em contato conosco:

 

E-mail: contato@crystalbebedouros.com

WhatsApp: (31) 99075-0922